Politique de confidentialité
SAGAMOPUB – EURL
La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs du site de vente en ligne de safran édité par SAGAMOPUB sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
1. Contrôleur de données
Le responsable du traitement des données personnelles (contrôleur de données) est :
SAGAMOPUB – EURL
205 rue du Poumet
64170 ARTIX - France
SIRET : 523 057 792 00021
RCS : PAU
Email : contact@safran-siroua.com
Téléphone : +33 6 13 62 30 48
En sa qualité de responsable du traitement, SAGAMOPUB détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles effectués via le site.
Le site est hébergé par IONOS,
Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne, agissant en qualité de sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité de vente en ligne de safran, SAGAMOPUB est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
a) Données d’identification
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
b) Données relatives aux commandes
Produits commandés
Quantité
Montant des commandes
Historique d’achats
Adresse de livraison
Informations relatives au suivi de commande
c) Données de paiement
Les paiements sont effectués via un prestataire de paiement sécurisé.
SAGAMOPUB ne conserve pas les coordonnées bancaires complètes des clients.
d) Données de navigation
Adresse IP
Type de navigateur
Pages consultées
Données issues des cookies
Date et heure de connexion
Ces données sont collectées lors de :
La création d’un compte client
La passation d’une commande
L’utilisation du formulaire de contact
La navigation sur le site
3. Objectifs de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
1. Gestion des commandes et exécution du contrat
Traitement et validation des commandes
Gestion des paiements
Organisation de la livraison
Service après-vente
Gestion des réclamations
Base légale : Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD)
2. Gestion de la relation client
Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Communication relative au suivi des commandes
Base légale : Intérêt légitime ou mesures précontractuelles
3. Respect des obligations légales
Émission et conservation des factures
Obligations comptables et fiscales
Base légale : Obligation légale (article 6.1.c RGPD)
4. Amélioration du site et analyse statistique
Analyse de la fréquentation
Amélioration de l’expérience utilisateur
Sécurisation du site
Base légale : Intérêt légitime
5. Prospection commerciale (si newsletter activée)
Envoi d’offres promotionnelles
Informations sur les nouveautés
Base légale : Consentement (article 6.1.a RGPD)
Le consentement peut être retiré à tout moment.